Nous contacter
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions
Coordonnées
Adresse
28 Avenue de la République
69002 Lyon
France
Horaires d'ouverture
Lundi - Vendredi : 8h00 - 18h00
Samedi : 9h00 - 13h00
Dimanche : Fermé
Showroom
Vous souhaitez voir et toucher nos équipements avant de choisir ? Notre showroom présente une sélection de robinetterie, sanitaires et accessoires.
La visite se fait sur rendez-vous pour vous garantir un accueil personnalisé. Contactez-nous par email pour planifier votre venue.
Comment nous joindre
Pour toute demande, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected]. Précisez la nature de votre projet ou problème, ainsi que votre localisation.
Nous vous répondrons rapidement avec les informations nécessaires ou un premier rendez-vous si votre demande le nécessite.
Pour les urgences
En cas de fuite importante ou de panne bloquante, envoyez-nous un email en indiquant "URGENCE" dans l'objet. Nous consultons régulièrement notre messagerie et vous recontactons dans les plus brefs délais.
Pensez à couper l'arrivée d'eau générale si vous constatez une fuite importante en attendant notre intervention.
Zone d'intervention
Nous intervenons principalement sur Lyon et son agglomération, ainsi que sur Grenoble, Annecy, Chambéry et leurs environs.
Pour des projets d'envergure situés en dehors de cette zone, n'hésitez pas à nous consulter : nous étudions toutes les demandes.
Venir à nos bureaux
En transports en commun
Métro : Station Perrache (Ligne A), puis 5 minutes à pied en direction du nord sur l'Avenue de la République.
Tramway : Arrêt Sainte-Blandine (Lignes T1 et T2), à 3 minutes à pied.
Bus : Lignes C10, C12 et C14, arrêt République.
En voiture
Depuis le périphérique, prendre la sortie Perrache puis suivre les indications vers le 2ème arrondissement. Un parking public se trouve à 100 mètres de nos bureaux (Parking République).
Quelques places de stationnement payant sont également disponibles dans la rue.
Accès
Notre showroom se situe au rez-de-chaussée, accessible aux personnes à mobilité réduite. Les bureaux administratifs sont à l'étage.
Informations légales
Questions fréquentes
Oui, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous pour pouvoir vous consacrer le temps nécessaire. Contactez-nous par email en proposant quelques créneaux, nous confirmerons rapidement votre visite.
Pour une demande simple (remplacement d'équipement), nous envoyons un devis sous 24 à 48h. Pour un projet de rénovation nécessitant une visite technique, comptez 3 à 5 jours après notre passage chez vous.
Nous ne vendons pas de matériel au détail sans installation. Nos équipements sont destinés à nos chantiers. Si vous cherchez à acheter du matériel uniquement, nous pouvons vous orienter vers des magasins spécialisés.
Oui, nous acceptons les chèques-travaux (CESU, chèques emploi service) et sommes habilités à intervenir dans le cadre des aides de l'ANAH. Nous vous fournissons toutes les attestations nécessaires pour vos démarches.
Nous consultons notre messagerie le week-end pour les urgences signalées. Selon la gravité et nos disponibilités, nous pouvons intervenir le samedi. Les dimanches sont généralement réservés aux situations vraiment critiques (inondations).
Envoyez-nous un email en décrivant votre projet ou problème. Indiquez votre localisation et, si possible, quelques photos. Nous vous répondons avec une première évaluation et proposons soit un devis direct pour les interventions simples, soit un rendez-vous pour une étude plus poussée.
Ils nous font confiance
Depuis notre création en 1998, nous avons eu le privilège d'accompagner plus de 2500 clients dans leurs projets. Particuliers, syndics de copropriété, hôteliers, architectes ou promoteurs : cette diversité fait notre richesse.
Notre réputation s'est construite sur le bouche-à-oreille. Beaucoup de nos nouveaux clients viennent sur recommandation d'anciens clients satisfaits. Cette confiance nous engage à maintenir le même niveau d'exigence sur chaque projet.
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